Calabria

L'imprenditore Espedito Sgambetterra racconta la storia della sua azienda, la F.lli Sgambetterra, che si occupa della lavorazione del legno.

 L'azienda si occupa di valutare i problemi dei clienti e scegliere il miglior software e hardware per trovare una soluzione specifica. Il loro lavoro consiste nell'integrare questi strumenti per il cliente.
I clienti scelgono Computer & Ufficio srl perché l'azienda offre un servizio che va oltre la semplice fornitura di software e hardware:

• Forniscono consulenza specifica per l'installazione.
• Offrono servizi di utilizzo e formazione.
• Garantiscono un particolare post-vendita continuativo.

In sostanza, il loro elemento distintivo è l'assistenza completa e continuativa che accompagna il cliente in ogni fase, ben oltre il momento dell'acquisto.

La Filosofia Aziendale
Parola Chiave: Antonio descrive la sua attività con la parola "Innovazione", perché è ciò che cerca di portare avanti in entrambi i settori.

Azienda Agricola: Circa cinque anni fa, l'obiettivo è stato quello di rivoluzionare l'azienda agricola di famiglia portandola anche sull'online.

Elementi Distintivi
Prodotti Agricoli: L'elemento che differenzia l'azienda agricola è l'attenzione nei confronti dei prodotti, che sono descritti come genuini.

Lavanderia Self Service: Per quanto riguarda la lavanderia, il servizio è percepito come una novità nel contesto di Corigliano, un elemento distintivo di freschezza.

Core Business e Valori
Identità Aziendale: L'azienda viene identificata semplicemente come "il bar 'Due Palme' di Cosenza".

Attività: L'attività è un esercizio pubblico e commerciale che opera a 360 gradi, includendo servizi di pasticceria, gelateria e ristorante.

Fattori di Scelta: I clienti scelgono il locale per la sua storicità e perché rappresenta un "marchio ben conosciuto" con più di ottant'anni di attività e due/tre generazioni di gestione. L'azienda è considerata un punto di riferimento per la qualità da anni.

Elemento Distintivo
L'attività è particolarmente famosa a livello nazionale per i dolci della tradizione, in particolare le zeppole, che sono state reintrodotte nel bar dopo molti anni.

Core Business e Filosofia

Parola Chiave: Per descrivere l'azienda in una sola parola, usa l'espressione "Tecnologia portata del cliente".Attività: L'azienda si occupa principalmente della vendita di prodotti tecnologici e di servizi direttamente al cliente.

Elemento Distintivo e Approccio al Cliente

Ciò che distingue NetPS Srl è la volontà di stare vicini al cliente per supportarlo nella scelta. L'obiettivo è fornire informazioni che siano chiare, concise e semplici, rendendo la tecnologia accessibile.

Francesca, pur essendo laureata in Ingegneria Civile, ha deciso di non esercitare tale professione. Ha lasciato il "posto fisso" per investire su sé stessa e avviare la sua impresa.
I clienti la scelgono perché è una persona seria e crede in ciò che fa. Il suo approccio è dare la giusta attenzione ad ogni persona, cliente, progetto e lavoro.

Media System Agency
Attività Principale: L'azienda, fondata nel 1998, è un'agenzia di Comunicazione e Marketing.

Evoluzione: È partita dalla comunicazione esterna (tabellonistica, stampa) per poi evolvere verso un approccio più legato al Digital Marketing.

Elemento Distintivo: "Consulenza Più"
Il fattore che li rende diversi è l'aver creato il brand "Consulenza Più" tre anni fa. Questo brand aggrega una serie di professionisti e figure specializzate al fine di offrire alle aziende un servizio completo, permettendo al cliente di appoggiarsi a un'unica figura per tutte le necessità.

Core Business e Filosofia

Parola Chiave: Se dovesse descrivere l'azienda in una sola parola, userebbe "Natura".

Attività: L'azienda si occupa di coltivazione di ulivi e produzione di olio d'oliva e verdure.

Punto Vendita: I prodotti vengono fatti degustare e venduti presso il loro punto vendita a Cosenza, chiamato "Il Campanaccio".

Fattori di Successo

I clienti scelgono l'azienda perché è un'attività a chilometro zero (km0). La filosofia aziendale si basa sulla serietà e sull'approccio biologico.

Innovazione e Territorio

Folino, tornato dall'estero anni fa, è soddisfatto del percorso intrapreso. Ritiene che, data la conformazione del territorio (poche grandi pianure), sia necessario puntare su una "agricoltura diversa". La strategia include:

Accogliere persone in azienda per mostrare il lavoro svolto.

Vendita diretta al pubblico.

Curiosità: Il Progetto WWOOF

Un aspetto interessante dell'azienda è l'associazione al circuito WWOOF (World Wide Opportunities on Organic Farms). Questo permette a giovani e adulti, sia dall'Italia che dall'estero, di lavorare in azienda in cambio di vitto e alloggio, facilitando un importante scambio culturale e fornendo supporto nei lavori agricoli.

Parola Chiave: Per descrivere l'azienda, utilizza il termine tecnico "System Integrators".

Attività: L'azienda si occupa di valutare i problemi dei clienti e scegliere il miglior software e hardware per trovare una soluzione specifica. Il loro lavoro consiste nell'integrare questi strumenti per il cliente.

Fattore di Scelta e Servizio Post-Vendita

I clienti scelgono Computer & Ufficio srl perché l'azienda offre un servizio che va oltre la semplice fornitura di software e hardware:

Forniscono consulenza specifica per l'installazione.

Offrono servizi di utilizzo e formazione.

Garantiscono un particolare post-vendita continuativo.

In sostanza, il loro elemento distintivo è l'assistenza completa e continuativa che accompagna il cliente in ogni fase, ben oltre il momento dell'acquisto.

Parola Chiave: Per descrivere l'azienda, utilizza il termine tecnico "System Integrators".

Attività: L'azienda si occupa di valutare i problemi dei clienti e scegliere il miglior software e hardware per trovare una soluzione specifica. Il loro lavoro consiste nell'integrare questi strumenti per il cliente.

Fattore di Scelta e Servizio Post-Vendita

I clienti scelgono Computer & Ufficio srl perché l'azienda offre un servizio che va oltre la semplice fornitura di software e hardware:

Forniscono consulenza specifica per l'installazione.

Offrono servizi di utilizzo e formazione.

Garantiscono un particolare post-vendita continuativo.

In sostanza, il loro elemento distintivo è l'assistenza completa e continuativa che accompagna il cliente in ogni fase, ben oltre il momento dell'acquisto.