Lombardia

L’Open Day Incubatore d’Impresa è una delle proposte realizzate nell’ambito del Progetto Orientamento che Bergamo Sviluppo realizza per gli istituti del territorio bergamasco. Si tratta di una serie di iniziative di orientamento e formazione che hanno l’obiettivo di favorire processi di raccordo tra sistemi formativi e mondo del lavoro e dell’impresa. Durante gli Open Day gli studenti visitano gli spazi dell’Incubatore al Point di Dalmine e si confrontano con i giovani imprenditori per capire come si può trasformare un’idea in impresa.

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Questa parte del Business Model Canvas identifica le modalità attraverso cui l’impresa acquisisce clienti, fidelizza quelli già acquisiti e aumenta le vendite. In base al modello di business possono essere adottate diverse forme di relazione con i clienti, ad esempio l’assistenza personale, l’approccio self-service, la community, ecc.