L’obiettivo del percorso formativo è fornire conoscenze e strumenti per progettare, avviare e far crescere un canale di vendita online in modo sostenibile, scegliendo strumenti, piattaforme e strategie coerenti con il proprio modello di business. 

In particolare, il percorso consentirà ai partecipanti di:

• approfondire le principali opportunità e criticità dell’e-commerce per nuove imprese e PMI; 
• valutare modelli di vendita online, marketplace e canali proprietari; 
• scegliere piattaforme e strumenti adatti al proprio progetto; 
• impostare una strategia di posizionamento, offerta e customer journey; 
• definire le basi operative di catalogo, pagamenti, logistica, customer care e compliance; 
• progettare azioni di marketing digitale per acquisire clienti e aumentare le conversioni; 
• leggere le principali metriche e individuare aree di ottimizzazione. 

Il percorso prevede le seguenti sessioni:

• martedì 10 novembre 2026 - ore 09:00-11:00
• martedì 17 novembre 2026 - 09:00-13:00
• martedì 24 novembre 2026 - 09:00-13:00

Principali contenuti:

• Scenario, modelli e strategia e-commerce 
• Piattaforme, strumenti e architettura del canale online 
• Catalogo, esperienza di acquisto e gestione operativa 
• Marketing digitale per vendere online 
• Misurazione, ottimizzazione e piano di azione 

Per ottenere l’attestato di partecipazione è necessario frequentare almeno il 75% dell’intero percorso.